Livraison

JE VIENS DE PASSER UNE COMMANDE, QUAND SERA-T-ELLE EXPÉDIÉE ?
Veuillez prévoir 24 heures de délai de traitement pour l'expédition de votre commande.
 
COMBIEN DE TEMPS DURE L'EXPÉDITION ?
Temps de livraison moyen vers la France :
  • Livraison Express Colissimo : 24 à 72 heures (4.90€)
  • Livraison Économique : 5 à 7 jours (Gratuit)   
Temps de livraison moyen vers l'Europe :
  • Livraison Express : 3 à 5 jours (6.90€)
  • Livraison Économique 8 à 12 jours (Gratuit)
Temps de livraison moyen dans le reste du monde :
  • Livraison Express : 5 à 9 jours (7.90€)
  • Livraison Économique 12 à 15 jours (Gratuit)
Il y a des circonstances incontrôlables (catastrophes naturelles, vacances, météo, etc.) qui peuvent entraîner des retards d'expédition. Bien que la plupart des colis arrivent à l'heure, il peut y avoir des circonstances et des retards que nos transporteurs peuvent subir. Pour cette raison, nous ne garantissons pas le délai de livraison exact ; le problème de livraison est de la responsabilité de la société de transport.
 
RECEVRAI-JE UN NUMÉRO DE SUIVI ?
Nous assurons le suivi de chaque commande. Le suivi sera disponible une fois que votre produit sera expédié. Chaque produit individuel peut être expédié à partir de différents centres de traitement des commandes, votre numéro de suivi sera actif une fois le colis remis au transporteur de votre pays final de livraison.
 
OU PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
Vous pouvez suivre votre commande directement sur le site de La Poste via le lien suivant : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois 
 
PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?
Vous pouvez annuler votre commande sans pénalité ! Vous pouvez annuler votre commande jusqu’à 12h après l’avoir passée.
Veuillez envoyer un courriel à contact@jude-davis.com. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un courriel avec la ligne d'objet "ANNULER".
Veuillez noter que si la commande a déjà été traité et expédié, nous ne pourrons plus l'annuler. Il faudra alors nous recontacter pour effectuer un retour.
 
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Si vous avez mal orthographié ou rempli automatiquement votre adresse de façon incorrecte, répondez simplement au mail de confirmation de votre commande et donnez-nous les renseignements exacts.
Avertissez-nous immédiatement par courriel à contact@jude-davis.com. Si l'adresse est erronée, nous pouvons la corriger si la commande n’a pas encore été expédiée.